Keep
sms คืออะไร
Keep sms คือบริการที่จะช่วยให้การบริหาร จัดการลูกค้า ผ่าน
sms ง่ายขึ้น มีความสามารถในการ ปรับเนื้อหาข้อความให้เข้ากับผู้ใช้แต่ละคนได้
และความสามารถอื่นๆเช่น การส่ง การตรวจสอบติดตามและการรายงานผล
ของแต่ละข้อความที่ส่งออกไป keep sms เป็นส่วนหนึ่งของระบบ InterECM
ดังนั้นคุณสมบัติต่างๆที่มีอยู่เดิมก็สามารถนำมาใช้กับ keep
sms ได้เช่น
การสร้างแคมเปญเป็น
e-mail
ความสามารถของ
keep sms การใช้งานผ่านเว็บ keep sms เป็นส่วนหนึ่งของระบบ InterECM
เพียงแค่คุณสร้างแคมเปญออกมา และส่งมันออกไป ซึ่งคุณสามารถควบคุมการทำงานได้ทุกที่
ทุกเวลาผ่านทางหน้าเว็บบราวเซอร์
มีการปรับข้อความให้เข้ากับผู้รับแต่ละคน
ด้วยความสามารถของ keep sms ระบบสามารถที่จะปรับ ข้อความให้เข้ากับผู้รับแต่ละคน
ได้โดยง่าย เช่น การเตือนกำหนดชำระเงิน
คุณก็สามารถกำหนดให้ผู้รับได้ข้อความที่ถูกต้องของแต่ละคน
ระบบ ID Masking ข้อความที่ส่ง ด้วย keep sms สามารถใช้ ชื่อบริษัทของผู้ส่งหรือ
ข้อความที่กำหนด แทนหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่มีความหมายได้
ความสามารภถในการแสดงรายงาน
คุณสามารถดูผลรายงาน "การส่งออกสำเร็จ" สารมารถรู้ได้ว่า มี
SMS ที่ส่งผ่าน และไม่ผ่าน กี่หมายเลข รวมทั้งสามารถ ดาวน์โหลด
รายละเอียดดังกล่าวได้ เพื่อใช้ในอนาคต เช่น การลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกจากฐานข้อมูล
Keep
SMS รองรับได้หลายภาษา
ระบบ
keep sms รองรับหลากหลายภาษา เช่น ไทย,จีน,ญี่ปุ่น,เกาหลี และอื่นๆ
รองรับการส่งสื่อต่างๆไปพร้อมๆกันกับ SMS คุณสามารถสร้าง แคมเปญ
และส่ง ข้อมูลข่าวสารไปยังผู้รับ ผ่านทาง e-mail และ SMS ซื่งความสามารถนี้มีพร้อมอยุ่แล้วในระบบ
ของเรา
การกำหนดและตั้งเวลาส่ง
คุณสามารถสร้างแคมเปญไว้ล่วงหน้า
ได้และเมื่อมีการส่งแคมเปญดังกล่าวออกไปแล้วคุณสามารถ ส่งมันออกไปอีกครั้งไดเมื่อพบว่าผู้รับบางคนยังไม่ได้รับข่าวสารดังกล่าว
ระบบฐานข้อมูลของ SMS คุณสามารถกำหนดฐานข้อมูลที่ใช้ส่ง SMS
ได้ กำหนดกลุ่มผู้ใช้ได้ไม่จำกัด และสามารถ นำเอาผู้ที่ไม่ประสงค์จะรับ
SMS ออกจากระบบได้ (unsubscribe list)
การทดสอบการส่ง
การสร้างแคมเปญและระบบการตั้งเวลา
คุณไม่จำเป็นต้องสร้างแคมเปญใหม่ทุกครั้ง เพราะคุณสามารถ copy
แคมเปญที่สร้างไว้แล้วมาแก้ไขเป็นแคมเปญใหม่ได้ รวมทั้งระบบยังสามารถ
แสดง ผลลัพท์ ในหน้าจอโดยไม่จำเป็นต้องส่งจริง ได้ และเมื่อคุณต้องการส่งแคมเปญออกไปก็ยังสามารถ
กำหนดได้อีกว่าจะส่งออกไปเมื่อไหร่ |
